引子
某次会议上,老板和各位员工开会。老板说,现在假设我们面临这样一个困难:从浦东过来上班的同事往往要花上一个小时,那么我们该怎么办?任意措施都可以,不做任何限制。
讨论
(注意不限于只是解决问题,而是通过解决问题的思考)
各位员工纷纷各抒己见:
“我觉得可以发放车补,让员工打车上班,节省时间,也省去挤车及精力。”
(面对无法绕过的问题,从其他方面做补偿)
“我第一个想法是把公司搬到浦东区,那么这个难题就消失了。当然,随之而来的问题是浦西的员工上班时间太长。那么为了解决浦西的问题,我认为可以把公司一分为二,就近上班。上班时间长的问题可以一劳永逸的解决。”
(针对问题,解决问题。但是解决问题的同时,又带来了新的问题。那么为了两边都顾及上,拆分现有架构。最大的挑战是变化的决心)
“我建议公司提供班车。”
“我建议公司出资修建一条专门的高架,直达公司。”
“我建议公司研究超时空传送技术。如果真的搞出来了,不仅解决了员工上班问题,还能解决世界上千千万万的交通问题。”
(各个各样的方案都能解决这个问题。差别只是投入,效率,可达性。)
思考
这是一个如何做决策的问题。就像一个话“没有对错,只有利益”,最终决策的制定不一定是方案是否最优,而在于想要做什么,老板想要做什么。